Conas is féidir linn cabhrú?

Cuardaigh

Clár Curadh

Feabhsaigh seirbhís do chustaiméirí agus eolas áitiúil do ghnólachta turasóireachta leis an gClár SAOR IN AISCE seo.

Cúrsa oiliúna i láthair go pearsanta ar sheirbhís chuimsitheach do chustaiméirí agus eolas ar tháirgí turasóireachta áitiúla a sheachadtar go pearsanta ag go leor suíomhanna ar fud na tíre, chun tacú le baill foirne a bhfuil baint acu le cuairteoirí turasóireachta.  

Cé atá incháilithe?

D’fhéadfá a bheith incháilithe má:

  • Is Gairmí Turasóireachta agus Fáilteachais thú: Úinéirí gnó, bainisteoirí agus baill foirne túslíne a bhfuil baint dhíreach acu leis an tionscal.
  • Nó Tacadóirí Eispéireas Cuairteora: Gnólachtaí a thairgeann seirbhísí a chuireann le heispéireas an chuairteora, amhail iompar poiblí agus príobháideach (seirbhísí tacsaí, tiománaithe, etc.), Cíos trealaimh agus feithiclí (saoire, eachtraíochta) agus foireann imeachtaí agus oibrithe deonacha (féilte, etc.)
  • Go hachomair, is féidir le haon duine a chuireann le heispéireas dearfach cuairteoirí san earnáil turasóireachta agus fáilteachais leas a bhaint as an gclár seo.

Tá incháilitheacht faoi réir téarmaí agus coinníollacha.


Cad a fhaigheann tú?

  • Oiliúint seirbhíse do chustaiméirí chun foghlaim conas riachtanais uile an chustaiméara a réamh-mheas agus aghaidh a thabhairt orthu go muiníneach, rud a chothaíonn timpeallacht chuimsitheach fáilteach do chách.
  • Eolas domhain ar do cheann scríbe (“Bíodh do Cheann Scríbe ar Eolas Agat”) chun rudaí le feiceáil agus le déanamh a mholadh go muiníneach, rud a chuireann le heispéireas an chuairteora.
  • Teagmháil le gairmithe turasóireachta agus páirtithe leasmhara áitiúla eile, rud a chothaíonn comhoibriú agus fás i do phobal.

 


Cad chuige ar féidir é a úsáid?

  • Na scileanna agus an mhuinín a thabhairt do d’fhoireann túslíne chun seirbhís den scoth a sholáthar.
  • Clár ionduchtúcháin réidh a éascú don fhoireann bhuan agus shéasúrach.
  • Cur le cumas d’fhoirne freastal ar riachtanais rochtana gach cuairteora, rud a chothóidh timpeallacht fháilteach agus chuimsitheach.
  • Scileanna seirbhíse custaiméara d’fhoirne a neartú, rud a chinnteoidh go mothóidh gach aoi go bhfuil meas agus sásamh air nó uirthi.
  • Cumhacht a thabhairt do d’fhoireann nithe is díol spéise áitiúla a mholadh go muiníneach, rud a spreagfaidh cuairteoirí chun tuilleadh taiscéalaíochta a dhéanamh agus níos faide a chaitheamh i do phobal agus i do ghnólacht.
     

Déan teagmháil linn